UGCの導入から運用まで
専任コンサルタントが支援
レビュー・写真・動画の
UGC活用による売上向上なら
UGCクリエイティブ
レビュー、Instagram、TikTokの
UGCを自社サイトに活用し、
CVRとLTVを向上させるUGCツール
レビュー・写真・動画の
UGC活用による売上向上なら
UGCクリエイティブ
レビュー、Instagram、TikTokの
UGCを自社サイトに活用し、
CVRとLTVを向上させるUGCツール
![up](img/new_fv_TikTok.png)
![up](img/new_fv_TikTok.png)
業種・規模問わず様々な企業様からUGCクリエイティブが選ばれています
UGCの生成・収集・掲載・分析・改善まで搭載した唯一のUGCツール
UGCの生成・収集・掲載・分析・改善まで搭載した唯一のUGCツール
EC支援実績
400社超
CVR
最大2倍アップ
引き上げ率
最大2倍アップ
クロスセル率
最大3倍アップ
UGCをECサイトやLPなどに
“ただ貼り付けるだけ”
で終わっていませんか?
それではいったいどのUGCが成果に繋がっているのかが不透明なままで効果は出ません。
どのUGCが成果に繋がっているのか
を分析(効果測定、ABテスト)して、
その分析結果をもとに高速で
UGCを改善していくことこそが、
UGC成功の秘訣なのです。
![](img/pdca_pc.png)
![](img/pdca_sp.png)
UGC活用でよくあるお悩み
UGC活用でよくあるお悩み
ただUGCを二次利用で貼り付けるだけで終わっている・・
どのUGCが成果に繋がっているのか計測できていない・・
レビューのUGCを自社ECに活用できていない・・
UGCのABテストをしていない・・
そもそもUGCを増やすところから始めないといけない・・
他社のUGCツールを使っているが費用が高い、満足していない・・
自社サイトの新規CV率、引き上げ率、クロスセル率が上がらない・・
自社サイトのCPA、CPO、LTV、ROASを改善したい・・
動画UGCをLPに活用したいがサイトが重くなる・・
縦型ショート動画/縦型動画UGCなどの動画コマースを活用できていない・・
![UGC CREATIVE](img/ugcc_logo.png)
そのお悩み、すべてUGCクリエイティブが解決致します!
そのお悩み、
すべてUGCクリエイティブが
解決致します!
累計400社を超えるEC支援をしてきた実績とノウハウをもとに開発された自社ECの売上(新規CV率、引き上げ率、クロスセル率)を上げるためのUGC活用ツールです。
UGCクリエイティブは、最もユーザーが購入を検討する際に重視すると言われている「レビューのUGC(=★とテキストのUGC)」と「InstagramのUGC(=写真と動画のUGC)」と「TikTokのUGC(=縦型ショート動画のUGC)」の3つのUGCを生成→収集→掲載→分析→改善まで一気通貫で自動化させ、高速でUGCの活用⇔改善のPDCAを回すことで、売上(新規CV率、引き上げ率、クロスセル率)を向上させます。
![](img/logo4.png)
![](img/logo5.png)
UGCクリエイティブとは
レビューとInstagramとTikTokの購入者による自然なUGCを生成し、生成したレビューやInstagramやTikTokのUGCを管理画面に収集し、収集したUGCを自社サイトやLPなどにタグ設置のみで好きなページに掲載し、掲載したUGC毎の効果検証とABテストの分析結果(CTR/CVR)をもとに、高速でUGCの改善まで一気通貫で自動化された売上(新規CV率、引き上げ率、クロスセル率)を上げるためのUGC活用ツールです。
①UGCを増やす(UGC生成)
②UGCを探す(UGC収集)
③LPやECサイトにUGCを掲載する(UGC掲載)
④UGC毎の効果を検証する(UGC分析)
⑤分析結果をもとにUGCを改善する(UGC改善)
![参考画像](img/ugc_point2.png)
![参考画像](img/ugc_point_sp.png)
UGCクリエイティブの
活用実績
各目的ごとにUGCを活用(分析⇔改善)することで、
新規CVRからLTVまで一気通貫で向上させることが可能です
各目的ごとにUGCを活用
(分析⇔改善)することで、
新規CVRからLTVまで一気通貫で
向上させることが可能です
UGCクリエイティブ導入後
CVRが約2倍向上
UGCクリエイティブ導入後
CVRが約2倍向上
UGCをただLPやECサイトに掲載するだけでUGC毎の分析と改善まではできていなかった企業様が、UGC毎の分析結果をもとに改善を繰り返す運用型UGCを高速で行った結果、CVRが最大約2倍向上。
![参考画像](img/g.png)
![参考画像](img/g.png)
UGCクリエイティブ導入後
CTRが約1.2倍向上
UGCクリエイティブ導入後
CTRが約1.2倍向上
LPやECサイトでUGC毎の分析結果をもとに最もクリック率が高かったUGCを、SNS広告などの広告バナーのクリエイティブとして“成果の出るUGC”を活用した結果、クリック率が最大約1.2倍向上。
![参考画像](img/g3.png)
![参考画像](img/g3.png)
UGCクリエイティブ導入後
引き上げ率が約2倍向上
UGCクリエイティブ導入後
引き上げ率が約2倍向上
アップセル・引き上げ専用のUGCを生成し、引き上げ専用ページに引き上げ・アップセル専用UGCを活用したことで、引き上げ率が最大約2倍向上。
![参考画像](img/g.png)
![参考画像](img/g.png)
UGCクリエイティブ導入後
クロスセル率が約3倍向上
UGCクリエイティブ導入後
クロスセル率が約3倍向上
クロスセル専用のUGCを生成し、クロスセルさせたいリピーター専用ページにクロスセル専用UGCを活用したことで、クロスセル率が最大約3倍向上。
![参考画像](img/g2.png)
![参考画像](img/g2.png)
UGCクリエイティブの特徴
01
購入者の自然発生したUGCを継続的かつ自動で生成
UGCクリエイティブの管理画面から商品購入者による自然なTikTokの縦型ショート動画&Instagramの写真と動画&レビューの投稿のUGCを自然発生(生成)させることが可能です。購入数の増加に応じて自然なUGCも増加するので、継続的かつ効率的に自然なUGCを増やし続けることができます。
また、購入者以外のモニターやインフルエンサーによる影響力のあるUGC生成につきましては、インフルエンサープラットフォーム「ECキャスティング」で継続的かつ効率的に生成することが可能です。
![参考画像](img/skill4.png)
02
レビューとTikTokとInstagramのUGCを収集・利用許諾・一元管理
InstagramとTikTokのUGCは、管理画面で収集したい画像や動画のUGCを#(ハッシュタグ)で検索するだけで、一括でInstagram投稿とTikTok投稿のUGCを収集することが可能です。
また、収集したInstagram投稿とTikTok投稿のUGCの中から二次利用したいInstagram投稿やTikTok投稿のUGCに一括で利用許諾申請を行うことができます。
管理画面での#検索による収集の際に、#の掛け合わせや除外検索なども可能で、Instagram上/TikTok上にあるUGCを効率的に収集から管理、UGCのダウンロードをすることができます。
また、レビューはUGCクリエイティブの管理画面上で、メールから投稿依頼し、レビューUGCを自動収集&管理が可能です。
![参考画像](img/skill1.png)
03
レビューや写真や動画のUGCをECサイト・LP・記事LP・注文画面などに掲載
UGCを掲載したい自社サイトやWEBページに、タグを設置するだけで、レビューのUGC(★★☆とテキスト)+InstagramのUGC(写真と動画)+TikTokのUGC(縦型ショート動画)のUGCをランディングページ(LP)やECサイト、ホームページ(HP)、記事LP、注文画面などに制限なくUGCをすぐに掲載できます。
掲載しているUGCと管理画面が連動しているため、順番の並べ替えやデザインの変更などを瞬時にリアルタイムで管理画面の操作のみで誰でも簡単に変えることが可能です。
また、レビュー(★+テキスト)や写真のUGCはもちろん、TikTokなどの縦型ショート動画の動画UGC/動画コマースにも対応しているため、LPやECサイトに動画を簡単手軽に設置し、サイトを重くすることなく動画UGCの活用が可能です。
動画の制作→収集→掲載→分析→改善につきましては動画コマースツール「VIDEOクリエイティブ」で動画コマースを活用した顧客体験(CX)向上を実現させることが可能です。
また、各ページの目的毎にUGCを使い分けることで、新規獲得用のLPや記事LPでは新規獲得用のUGCを掲載することで新規CVRを向上させ、注文確認画面や完了画面などではアップセルやクロスセル用のUGCを掲載することでアップセル率とクロスセル率を向上させることが可能です。
また、WEB広告や同梱チラシ・DM、メルマガなどのクリエイティブ素材としても様々な場面で活用していくことでUGCの効果を最大化させます。
![参考画像](img/skill2.png)
04
UGC毎の分析とABテストによる効果計測
ただUGCをECサイトやLPに二次利用でベタ貼り付けるだけでは効果は出ません。
どのUGCが成果に繋がっているのか?どのUGCの表示パターンがCVRが高いのか?を可視化し、UGC毎にCTR、CVRをリアルタイムで計測して、より成果の高いUGCを優先的に表示することで、自社ECサイトやランディングページ(LP)のCVR向上を実現させます。
また、表示デザインを複数パターンでABテストすることが可能です。どのUGCの表示の仕方が良いのか?のAとBのUGCのデザインパターンを高速てABテストすることで、効果が最大化されるクリエイティブの成功パターンを「UGCクリエイティブ」のABテストの結果をもとに効率的かつ高速でPDCAを回し、LP・ECサイト・WEB広告のCTR・CVRの向上を実現させます。
![参考画像](img/skill3.png)
05
UGCの分析結果をもとに改善まで支援する専任のコンサルタント
どんなに機能が素晴らしいUGCツールを導入しても、それを使いこなして、改善までサポートしてくれる「人」こそが何よりも重要です。
UGCクリエイティブは、これまで多くのEC事業者を支援してきた実績とノウハウをもとに、UGCを成功に導くための「専任のカスタマーサクセス担当(専任コンサルタント)」が企業様毎に担当が付きますので、UGCのABテストや効果計測の分析結果(CTR/CVR)を元に、UGCの改善提案から運用まで徹底したUGC活用サポート(UGC活用コンサルティング)を行っております。また、レビューや写真や動画などのUGCがまだない企業様でも、UGCを生成する(増やす)&権威素材をつくるところからご支援が可能です。
![参考画像](img/skill5.jpg)
06
月額定額制で安価に、操作も簡単に
UGCツールは費用が高くて導入できない、費用対効果が悪い、、という声も多いです。
せっかくならUGCの全機能(レビューとInstagramとTikTokの3つのUGCの生成→収集→掲載→分析→改善)をより多くの企業様にたくさん使っていただきたい、そんな思いから弊社は全機能制限なくUGCを様々なページに利用できる「定額制(サブスク)」の料金プランで、UGCを増やすところから、UGCを活用して改善して売上を上げるところまで、業種・規模問わず立ち上げやスタートアップの時期でも導入しやすい料金設定にしております。
また、操作も簡単で、誰でも直感的にUGCクリエイティブを簡単にスピーディーに操作ができるようなデザインにしております。
![参考画像](img/skill6.png)
UGCクリエイティブ 導入企業様の声
UGCクリエイティブ
導入企業様の声
化粧品・健康食品・食品・飲料・アパレル・家具・家電・飲食店・サロン・ブライダル・旅行・教育・金融・人材・不動産など、
業種や規模やtoB/toC問わず多くの企業様に選ばれています。
メディア掲載
メディア掲載
多くのメディアにUGCクリエイティブを紹介頂いております。
多くのメディアにUGCクリエイティを紹介頂いております。
よくある質問
レビュー(★+テキスト)とInstagram(写真+動画)とTikTok(縦型ショート動画)の3つのUGCを生成⇒収集⇒掲載⇒分析⇒改善まで一気通貫で利用可能な点です。また、機能面だけでなく、UGCに精通した「専任のカスタマーサクセス担当」による手厚い無料サポート&専任コンサルティング力もUGCクリエイティブの大きな強みとなっております。すでに成功している他社の実績やノウハウを共有してもらうことで、最短距離でUGC活用を成功させることが可能です。弊社は創業以来一貫して、400社を超える様々な業種・規模の企業様を支援をしてきた圧倒的実績とノウハウがあることや、弊社の代表が元D2C・単品リピート通販特化型のECカートシステム出身&WEB接客ツール出身で、EC業界歴9年以上の実績があることなど、EC支援に圧倒的な実績があることが、UGCクリエイティブの売上向上に特化した機能が揃っている点や、充実したサポート力&コンサルティング力に繋がっています。
はい、問題ございません。UGCクリエイティブはUGCの生成からご支援可能な機能が揃っておりますので、UGCがまだない企業様やUGCの数が少ない企業様でもご利用いただけるUGCツールとなってります。お気軽にお問い合わせください。
化粧品・健康食品・食品・飲料・アパレル・家具・家電・飲食店・サロン・ブライダル・旅行・教育・金融・人材・不動産など、様々な業種や規模やBtoB/BtoC問わず多くの企業様にUGCクリエイティブをご利用いただいております。
費用は月額定額制(サブスク)でご利用いただけるプランをご用意しております。
詳細はお問い合わせください。
アカウントはお申込から最短で即日発行が可能です。
また、導入から利用開始(UGC掲載)まではおおよそ2日〜5日ほど、多くの企業様は導入から1週間前後で利用開始されることが多いです。
専任のカスタマーサクセス担当が導入から利用開始の運用までご支援いたしますのでご安心くださいませ。
必要な作業は、まずは管理画面でUGCを収集し、収集したUGCの中から掲載したいUGCをお好きなWebサイト(LP/ECサイトなど)に管理画面から発行されたタグの埋め込みしていただくだけで、完了です。
また、導入から利用開始のための諸作業やご案内は専任のカスタマーサクセス担当がしっかりとサポートさせていただきますのでご安心ください。
HTMLとJSのタグを埋め込み可能なカートシステムであればどれでもご利用いただけます。
また、弊社の代表が元カートシステムの会社出身のため、カートシステムとの連携や知見に強いのも特徴です。
可能です。InstagramやTikTokなどの動画UGCや縦型ショート動画UGCを、UGCクリエイティブの管理画面に#で自動収集&手動収集ができ、LP・記事LP・ECサイト・カート画面などお好きなページにタグ設置のみでサイトを重くすることなく高画質の “動画UGC”を自動再生&手動再生で簡単手軽に掲載可能です。
掲載された動画UGCから直接CVさせることが可能な動画コマース機能はもちろん、掲載された動画UGC毎の分析(再生数/CV数/CVRなどの効果測定)をし、分析結果をもとに改善するところまで一気通貫でご支援しております。
更に縦型ショート動画や動画UGCを制作・生成するところから支援することが可能なため、動画コマース/縦型ショート動画/動画UGCの生成⇒収集⇒掲載⇒分析⇒改善まで運用サイクルを回すことで売上を向上させます。
機能ごとのご契約も可能です。
お気軽にご相談くださいませ。
レビュー(★+テキスト)、Instagram(写真+動画+テキスト)、TikTok(縦型ショート動画)の3つのUGCに全て対応しているのは国内では弊社のUGCクリエイティブだけです。
はい、お気軽にご相談ください。
コマースフォースは2017年設立以来、一貫して400社を超えるEC企業様を総合的に支援をしてきた実績とノウハウがございます。
コマースフォースの強みは「EC総合支援企業」として、EC全体の支援をワンストップでできること。
お客様の課題に合わせて、UGCクリエイティブだけでなく、素材制作/UGC生成サービス「ECキャスティング」や、EC決済チャットボットツール「ECチャットボット」などのEC支援ツールやソリューションを通してお客様の課題を解決し、成功に導きます。
他社からのお乗り換えも、他社との併用も可能です。
弊社の営業担当が他社UGCツールとの違いなど、詳しくご説明させて頂きますので、お気軽にご相談くださいませ。
また、全てお乗り換えをせずとも、まずはUGCの設置数1つから実装することが可能ですので、まずは今までのLPやサイトでは引き続き他社のUGCツールを使いながら、別のLPやサイトでは弊社のUGCツールを利用する、などの併用も可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
また導入後は、専任のカスタマーサクセス担当が付き、UGCの生成、収集、掲載、分析、改善まで一気通貫でご支援致します。
UGCクリエイティブに関するお問い合わせ
お電話でのお問い合わせはこちら
03-6432-9769
(平日 9:00-18:00)