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購入者の自然発生したUGCを継続的かつ自動で生成・ギフティング

UGCクリエイティブの管理画面から商品購入者による自然な★＋テキストのレビュー、Instagramの写真と動画、TikTokの縦型ショート動画などのUGCを自然発生（生成）させることが可能です。購入数の増加に応じて自然なUGCも増加するので、継続的かつ効率的に自然なUGCを増やし続けることができます。
また、購入者以外のモニターやインフルエンサーによる影響力のあるUGC生成につきましては、ギフティングツール「ECキャスティング」で継続的かつ効率的に生成することが可能です。

02

レビューとTikTokとInstagramのUGCを収集・利用許諾・一元管理

InstagramとTikTokのUGCは、管理画面で収集したい画像や動画のUGCを#（ハッシュタグ）で検索するだけで、一括でInstagram投稿とTikTok投稿のUGCを収集することが可能です。
また、収集したInstagram投稿とTikTok投稿のUGCの中から二次利用したいInstagram投稿やTikTok投稿のUGCに一括で利用許諾申請を行うことができます。
管理画面での#検索による収集の際に、#の掛け合わせや除外検索なども可能で、Instagram上/TikTok上にあるUGCを効率的に収集から管理、UGCのダウンロードをすることができます。
また、レビューはUGCクリエイティブの管理画面上で、メールから投稿依頼し、レビューUGCを自動収集&管理が可能です。

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レビューや写真や動画のUGCをECサイト・LP・記事LP・注文画面などに掲載

UGCを掲載したい自社サイトやWEBページに、タグを設置するだけで、レビューのUGC（★★☆とテキスト）＋InstagramのUGC(写真と動画)＋TikTokのUGC（縦型ショート動画）のUGCをランディングページ（LP）やECサイト、ホームページ（HP）、記事LP、注文画面などに制限なくUGCをすぐに掲載できます。
掲載しているUGCと管理画面が連動しているため、順番の並べ替えやデザインの変更などを瞬時にリアルタイムで管理画面の操作のみで誰でも簡単に変えることが可能です。 また、レビュー（★＋テキスト）や写真のUGCはもちろん、TikTokなどの縦型ショート動画の動画UGC/動画コマースにも対応しているため、LPやECサイトに動画を簡単手軽に設置し、サイトを重くすることなく動画UGCの活用が可能です。
動画の制作→収集→掲載→分析→改善につきましては動画コマースツール「VIDEOクリエイティブ」で動画コマースを活用した顧客体験（CX）向上を実現させることが可能です。
また、各ページの目的毎にUGCを使い分けることで、新規獲得用のLPや記事LPでは新規獲得用のUGCを掲載することで新規CVRを向上させ、注文確認画面や完了画面などではアップセルやクロスセル用のUGCを掲載することでアップセル率とクロスセル率を向上させることが可能です。
また、WEB広告や同梱チラシ・DM、メルマガなどのクリエイティブ素材としても様々な場面で活用していくことでUGCの効果を最大化させます。

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UGC毎の分析とABテストによる効果計測

ただUGCをECサイトやLPに二次利用でベタ貼り付けるだけでは効果は出ません。
どのUGCが成果に繋がっているのか？どのUGCの表示パターンがCVRが高いのか？を可視化し、UGC毎にCTR、CVRをリアルタイムで計測して、より成果の高いUGCを優先的に表示することで、自社ECサイトやランディングページ（LP）のCVR向上を実現させます。
また、表示デザインを複数パターンでABテストすることが可能です。どのUGCの表示の仕方が良いのか？のAとBのUGCのデザインパターンを高速てABテストすることで、効果が最大化されるクリエイティブの成功パターンを「UGCクリエイティブ」のABテストの結果をもとに効率的かつ高速でPDCAを回し、LP・ECサイト・WEB広告のCTR・CVRの向上を実現させます。

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UGCの分析結果をもとに改善まで支援する専任のコンサルタント

どんなに機能が素晴らしいUGCツールを導入しても、それを使いこなして、改善までサポートしてくれる「人」こそが何よりも重要です。
UGCクリエイティブは、これまで多くのEC事業者を支援してきた実績とノウハウをもとに、UGCを成功に導くための「専任のカスタマーサクセス担当（専任コンサルタント）」が企業様毎に担当が付きますので、UGCのABテストや効果計測の分析結果（CTR/CVR）を元に、UGCの改善提案から運用まで徹底したUGC活用サポート（UGC活用コンサルティング）を行っております。また、レビューや写真や動画などのUGCがまだない企業様でも、UGCを生成する（増やす）＆権威素材をつくるところからご支援が可能です。

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月額定額制で安価に、操作も簡単に

UGCツールは費用が高くて導入できない、費用対効果が悪い、、という声も多いです。
せっかくならUGCの全機能（レビューとInstagramとTikTokの3つのUGCの生成→収集→掲載→分析→改善）をより多くの企業様にたくさん使っていただきたい、そんな思いから弊社は全機能制限なくUGCを様々なページに利用できる「定額制（サブスク）」の料金プランで、UGCを増やすところから、UGCを活用して改善して売上を上げるところまで、業種・規模問わず立ち上げやスタートアップの時期でも導入しやすい料金設定にしております。
また、操作も簡単で、誰でも直感的にUGCクリエイティブを簡単にスピーディーに操作ができるようなデザインにしております。